COMUNICAÇÃO DO EVENTO

Para comunicar um evento de COLISÃO, FURTO, ROUBO, INCÊNDIO, FENÔMENOS DA NATUREZA ou OUTROS ocorrido com o seu veículo ou para solicitar o benefício de PARA-BRISAS, vide regulamento na área do associado. A abertura do evento é 100% digital, bastando preencher o formulário com as informações da ocorrência e anexar a documentação obrigatória. Após a conclusão, o protocolo de abertura do evento será exibido na tela, como também será enviado para o seu e-mail cadastrado. Assim, para acompanhar o andamento do seu evento, basta entrar em contato pelos nossos meios de comunicação e informar o número do protocolo. Em caso de abertura de evento para terceiro, é necessário ter o número do protocolo do evento do associado, mais placa e/ou CPF.

INFORMAÇÕES IMPORTANTES

COLISÃO

Cópia da CNH do condutor (Caso o condutor no momento do evento não seja o associado)

- Boletim de Ocorrência

- Fotos do automóvel:

- Dianteira lado direito

- Dianteira lado esquerdo

- Traseira lado direito

- Traseira lado esquerdo

TERCEIROS

- Cópia do CRLV do terceiro atualizado

- Cópia da CNH do terceiro

- Boletim de Ocorrência

- Número de evento aberto pelo associado anteriormente

- Fotos do automóvel

- Dianteira lado direito

- Dianteira lado esquerdo

- Traseira lado direito

- Traseira lado esquerdo

ROUBO E FURTO

- Boletim de Ocorrência

PARA-BRISA

Passo 1: - Fotos destacando a(s) avaria(s).

Passo 2: - Fotos do automóvel conforme orientação abaixo

- Dianteira lado direito:

- Dianteira lado esquerdo:

- Traseira lado direito:

- Traseira lado esquerdo:

ROUBO RECUPERADO

Boletim de Ocorrência do Roubo/Furto

- Boletim de Ocorrência da Recuperação

- Auto de Entrega (se houver)

- Laudo Metalográfico (se houver)

- Fotos do automóvel:

- Dianteira lado direito

- Dianteira lado esquerdo

- Traseira lado direito

- Traseira lado esquerdo

Obs.: Para abertura de Roubo/Furto Recuperado, selecione no campo Proteção o item “Colisão/PT” e em Causa o item “Roubo Recuperado”.

INCÊNDIOS E FENÔMENOS DA NATUREZA

- Cópia do CRLV atualizado

- Cópia da CNH do associado

- Cópia da CNH do condutor (Caso o condutor no momento do evento não seja o associado)

- Boletim de Ocorrência

- Fotos do automóvel:

- Dianteira lado direito

- Dianteira lado esquerdo

- Traseira lado direito

- Traseira lado esquerdo